Cuia descascando com pouco uso e recusa da empresa em resolver
Não respondida
Porto Alegre - RS
23/09/2025 às 21:17
ID: 227654445
Cuia descascando em menos de 2 meses e empresa não assume responsabilidade
Relato:
Comprei uma cuia dessa empresa e, para minha surpresa, em menos de dois meses de uso o produto começou a descascar. Entrei em contato solicitando a troca, mas a empresa simplesmente ignorou o problema, negou a substituição e ainda apagou minha postagem relatando o ocorrido em suas redes sociais.
Me sinto desrespeitado como consumidor, pois além de a qualidade ser questionável, a postura da empresa em relação ao atendimento é ainda pior. Espero que, através do Reclame Aqui, tomem providências e passem a valorizar seus clientes.