Cuia personalizada descascando após 2 meses - Vício oculto e recusa de reparo
Não respondida
Porto Alegre - RS
24/09/2025 às 03:45
ID: 227667333
Comprei uma cuia personalizada para dar de presente para meu namorado, porém em dois meses de uso ela descascou toda. Está imprestável.
Falei com a empresa, que disse que só repara vícios 30 dias após a compra. Ocorre que começou a descascar após esse período, mostrando um vício oculto no produto.
Virou um produto descartável!
Ofereci encaminhar a cuia para a própria empresa fazer uma perícia e verificar o vício do produto.
Pretendo a devolução do valor ou um novo produto (sem defeito!)