Dificuldade de acesso ao login.
Respondida
São Paulo - SP
28/10/2025 às 11:15
ID: 230429661
Preciso de informações de login e o no WhatsApp ninguém me responde, faz 3 dias que estou tentando, já liguei no telefone, a moça que me atendeu ontem no telefone, anotou meu número mas não foi capaz de fornecer minhas informações de login para que possa acessar meu consumo de água e gás. Um empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
Além disso, meu relógio está com problemas, marcou consumo de água equivalente a 400L por dia na semana que o imóvel estava desocupado e ninguém da empresa consegue nem ao menos me fornecer as informações de login para que possa ver o consumo e pedir visita técnica
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 08:59
Bom dia, Sr(a).,
Agradecemos o seu contato.
Somos a empresa Lacqua Brasil, responsável pela prestação de serviços de individualização de consumo de água e gás em condomínios.
Em retorno à sua manifestação, informamos que, caso a sua solicitação ainda não tenha sido devidamente atendida ou solucionada, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco pelo telefone (11) 2059-1412. Por meio desse canal, você poderá falar diretamente com o nosso escritório para que possamos auxiliá-lo da melhor forma possível.
Desde já, agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Lacqua Brasil