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Santo Antônio de Posse - SP

08/01/2019 às 12:02

ID: 41710489

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Kit inicial ainda não chegou, gostaria de um codigo de rastrei.
Se possivel pode extornar o meu dinheiro.
Obrigado

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Resposta da empresa

11/01/2019 às 15:45

Boa tarde Mileide,
Ao pesquisar sobre seu ******* que o mesmo foi entregue dia 10-01-******* e sendo dentro do nosso prazo.
Após o pedido ter a aprovação de pagamento temos o prazo de 7 dias úteis para separa-lo e posta-lo nos Correios. Mais o tempo da entrega que vai variar de acordo com o destino.

Para qualquer dúvida ou consulta de informação estamos a a disposição.
Ana Flávia Bonett
Lacqua Di Fiori
tel. -*******
e-mail - ******* ou *******

Réplica da empresa

11/01/2019 às 15:46

Boa tarde Mileide,
Ao pesquisar sobre seu ******* que o mesmo foi entregue dia 10-01-******* e sendo dentro do nosso prazo.

Após o pedido ter a aprovação de pagamento temos o prazo de 7 dias úteis para separa-lo e posta-lo nos Correios. Mais o tempo da entrega que vai variar de acordo com o destino.

Para qualquer dúvida ou consulta de informação estamos a a disposição.
Ana Flávia Bonett
Lacqua Di Fiori
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e-mail - ******* ou *******