Batom vazando

Respondida
Porto Alegre - RS
25/03/2021 às 19:43
ID: 121569525
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma caixa Magenta que assino todo mês, e recebi um batom da marca, abri para experimentar e ele vazou, manchou minha cama, lençol, como n tinha visto larguei em cima da mesa e sujou a mesa tbm. O batom não veio com um negócio que normalmente batom líquido vem q é exatamente para isso não acontecer. É aquele coisinha que fica na boca do batom e quando puxa não sai tanto produto no pincel. Como o batom veio lacrado acredito não ser um problema da Magenta e sim da marca. Tentei até limpar meu lençol, mas vazou tanto produto q ficou manchado
Compartilhe
Resposta da empresa
13/07/2021 às 09:40
Bom dia Carolina, tudo bem?
Como não encontrei nenhum contato seu direto com a nossa marca, te mandei um e-mail para solucionarmos o seu caso.
Qualquer coisa estamos à disposição.