Sem contato nenhum nos canais de atendimento
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
08/12/2022 às 11:37
ID: 155018017
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou a 2 dias tentando contado de atendimento sem retorno nenhum, telefone pra contato inexiste, dois whats app nenhum responde, email também não.
Fiz uma compra de código *******, mesmo podendo ter frete grátis, optei por PAGAR o sedex que como prometido na compra seria entregue em três dias úteis da aprovação. Fiz a compra sábado pagamento por pix para agilizar.
Considerando o prazo deveria ser entregue hoje porém nem o código de rastreio recebo.
A compra é presente e preciso que chegue no prazo.
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Consideração final do consumidor
28/02/2023 às 09:31
Após varias tentativas a empresa retornou o contato, informando que por conta da Black Friday os pedidos estavam com prazo de entrega diferente, o que não havia sido comunicado no ato da compra.
Por conta do prazo excedido cancelei o pedico
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4