Não entregou o produto e não me responde

Não respondida
Areal - RJ
09/08/2024 às 11:44
ID: 194864793
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24/06/24 entrei em contato com a empresa Lacruz Fight perguntando sobre uma bermuda que não existe mais no site deles, ele disse que essa bermuda era só por encomenda e que demoraria de 15 a 20 dias para ser feita, e disse que como era ******* cobrar antes, o valor foi *******,00 da bermuda e 30,00 do frete, fiz o pix na mesma hora para André Luiz Lopes da Cruz, ele disse que entraria em contato assim que ficasse pronta. No dia 18/07/24 mandei msg perguntando se a bermuda estava pronta e ele disse que não, que acreditava que ficaria pronta no outro fim de semanano dia 29/07/24 entrei em contato de novo e ele disse que buscaria a bermuda na quarta, eu agradeci e expliquei que era presente de dia dos pais por isso precisaria que ela chegasse antes de 11/08! Estou tentando entrar em contato desde o dia 03/08 e simplesmente não fui mais respondida, nem pra dizer que ainda tá fazendo e vai atrasar mais. Tentei entrar em contato tanto pelo Instagram quanto pelo WhatsApp e nada!