Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/06/2025 às 13:34

ID: 219309355

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ganhei uma reposição horrorosa dessa empresa a qual comprei um leite estou muito triste pois a empresa me ignora a manteiga se vc comer tem risco de ir para o além mesmo

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 14:22

Boa tarde,

Entraremos em contato.

Atenciosamente!

Réplica do consumidor

27/04/2026 às 14:33

Foram pacotes de queijo ralado e nao foi queijo e a empresa se eximiu não responderam até então desde a data e hoje um tal [Editado pelo Reclame Aqui] me obrigou a retirar a reclamação, como assim??

Réplica da empresa

27/04/2026 às 15:22

Sra. Mônica, boa tarde!

De forma alguma lhe forçamos a retirar a reclamação, entramos em contato para informar que não comercializamos o produto mencionado na reclamação, pois nossa empresa não trabalha com leite. Devido a isso, solicitei-lhe que removesse a reclamação, uma vez que não somos fabricantes do produto que lhe gerou o problema, e a senhora se recusou a fazê-lo. Nossa intenção é apenas resolver o problema da melhor forma.

Atenciosamente!

Réplica do consumidor

27/04/2026 às 17:34

Nao foi a toa q recusei ..posso colocar a conversa aqui se vc quiser ,eu queria a solução reinterei q foi o queijo e vcs nem deram a mínima mandaram uma manteiga velha e massa de pastel q quase nos matar-me ainda sou obrigada a retirar a reclamação, se vcs ainda resolvessem ok