Lactovale

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Joinville - SC

03/10/2023 às 08:05

ID: 173208375

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Venho por meio deste, fazer uma reclamação a respeito da qualidade do produto de vocês, não é a primeira vez que isso acontece.
Comprei uma embalagem de queijo mussarela, e como estava com muita pressa só me ative a data de validade, que diga-se de passagem é para o mês 11 não fiquei virando a embalagem de todos os lados para ver seu estado geral, haja visto que a data de validade estava ok. Para minha surpresa hoje de manhã observo, antes de abrir, que o queijo está todo mofado. Isso já tinha me acontecido antes, conforme mencionado acima, da mesma maneira, queijo estava dentro da validade, porém todo mofado, mas como eu havia aberto a embalagem, não quis nem me incomodar com isso, pois poderiam alegar que eu havia aberto há dias, ou sei mais o quê! Acabei descartando todo o produto, e detalhe! Eu estava com visitas, passei vergonha e fiquei sem ter o que oferecer.! Mas dessa vez eu vi antes de abrir! Gostaria de pedir um pouco mais de cuidado, um processo melhorado de qualidade, a qualidade de vocês está deixando a desejar, se comigo já foram duas vezes, imagino eu que não seja a única, e perderão clientes com certeza. Sem mais, tenho fotos e um vídeo caso tenham interesse.
Atenciosamente