Compra cancelada e valor não estornado
Em réplica
Rio Branco - AC
05/08/2026 às 00:08
ID: 255642697
Fizemos uma compra de um pula-pula no mês de Março, eles cancelaram a compra devido o envio segundo eles e até hoje nunca recebemos a devolução do valor. Já fizemos de tudo para tentar recuperar e ninguém resolve nada.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 17:41
Boa tarde, pelo CPF informado ***** não foi possível localizar a sua compra, peço informar os dados corretos, aguardo
Réplica do consumidor
05/08/2026 às 17:49
Cpf da compra foi feito da minha namorada, vocês tem o contato e pode entrar em contato para informar, mas o propósito é não resolver
Réplica da empresa
06/08/2026 às 13:18
Por favor, informar o CPF correto aqui para podermos dar seguimento a verificação da reclamação
Réplica do consumidor
06/08/2026 às 16:05
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