Compra realizada, paga e produto não recebido
Resolvido
Campina Grande - PB
02/05/2025 às 10:20
ID: 216090585
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá mais de 5 meses, realizei uma compra no site lado avesso, adquirindo vários lençois e cobre leitos e efetuei todos os pagamentos e até o momento, não recebi nenhuma mercadoria.
Aguardei tempo demais.
Entrei aqui para relatar o ocorrido, porém próxima semana vou pessoalmente ao PROCON e abri uma queixa junto a órgãos de defesa do consumidor e [Editado pelo Reclame Aqui] praticados na internet.
Total desrespeito ao consumidor.
achei que estava demorando a entrega, porém ficar sem receber as mercadorias é um total descaso com o cliente.
Em anexo, segue fatura do cartão com cobrança dos pagamentos realizados,
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 09:58
Oi, Cátia
Bom dia
Como você está?
Vamos te chamar no seu número de WhatsApp.
Não vendemos lençois e cobre-leitos, somos uma indústria de moda feminina e masculina.
Estamos à disposição!
Att.,
Equipe Lado Avesso
Consideração final do consumidor
03/07/2025 às 19:36
Reconheço o meu engano, a empresa que fui [Editado pelo Reclame Aqui] foi LADO ROSA e quando fui fazer a queixa, coloquei lado avesso. Perdão
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
04/07/2025 às 09:17
Bom dia, Cátia
Obrigada e tenha um lindo dia!
Equipe Lado Avesso