Atraso no Reembolso Após Devolução de Compra
Não resolvido
Araguari - MG
18/06/2026 às 09:34
ID: 251724437
bom dia, fiz uma devoluçao de compra que nao me serviu, enviei o produto de volta e nao me retornam com o reembolso.
no rastreio a mercadoria ja consta como entregue mas nao me reembolsam.
ja ouvi varias reclamaçoes dessa loja e agora estou vivenciando de perto. anexo o print com o rastreamento e pedido da loja.
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 14:33
Ol! Como j se passou um tempo considervel desde o registro desta reclamaßo, acreditamos que sua solicitaßo j tenha sido resolvida. Caso o problema persista, por favor entre em contato com o nosso atendimento pelo site ladohelp.com.br, que teremos prazer em ajudar. Obrigado!
Réplica do consumidor
22/06/2026 às 14:06
BOA TARDE, AINDA NAO RESOLVEU MEU PROBLEMA, CONTINUO SEM O ESTORNO DO PAGAMETNO.
Consideração final do consumidor
26/06/2026 às 16:12
nao tenho retorno, nao fui reemsolsada, nao tem nenhum telefone de contato no site.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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