Cliente não recebe mercadoria e não consegue solicitar cancelamento ou reembolso, além de falta de suporte da empresa.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/06/2026 às 08:17

ID: 251945417

Fiz a compra dia 25/05/2026 prazo de entrega era 7dias até não recebi minha mercadoria e não consigo solicitar o cancelamento nem o reembolso do meu dinheiro que foi pago em pix eles não respondem não dão suporte nenhum vou abrir um processo contra a empresa

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 15:38

Ol! Como j se passou um tempo considervel desde o registro desta reclamaßo, acreditamos que sua solicitaßo j tenha sido resolvida. Caso o problema persista, por favor entre em contato com o nosso atendimento pelo site ladohelp.com.br, que teremos prazer em ajudar. Obrigado!