Ladofit e inúmeras reclamações

Question

Comprei na lojafit pela Internet em setembro. Após vários dias, enviando e-mails, solicitando cancelamento e só enrolação. Recebi o pedido em dezembro, isso mesmo, meses após a compra. E quando recebo as roupas elas não condizem com o que é publicado no Instagram. Tecido e costura horrorosas. Tamanho não está relativo ao tamanho que comprei. Não consigo enviar mensagens  para a loja. Lojafit vocês me bloquearam nas redes sociais? Não recomendo a compra. Quero meu dinheiro de volta. Já fiz várias reclamações, mas a loja não responde.

Accepted Answer

Olá, como está?

Antes de tudo, quero dizer que lamento por tudo que ocorreu de forma negativa com o seu pedido.
Nunca será o objetivo do Grupo Lado prejudicar os seus clientes, e sim buscar ao máximo a sua satisfação.

Caso tenha ficado alguma pendência com seu pedido, ou qualquer dúvida que ainda podemos resolver, pedimos que entre em contato conosco em nosso único canal de atendimento: https://*******

Atenciosamente,
Grupo Lado.

Ladofit e inúmeras reclamações

Resposta da empresa