LADO FIT: Atraso na entrega de calças e tops, cliente exige entrega imediata ou devolução em dobro.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Cascavel - PR

27/04/2026 às 10:09

ID: 247035461

Comprei com a LADO FIT em 17/03/2026 pelo site. Adquiri duas calças leging e dois tops no valor total de 104,46 parcelados em 6 vezes fixas no cartão de crédito. Uma parcela já foi cobrada no cartão de crédito. Porém, até hoje 27/04/2026, passados um mês e 10 dias, ainda não recebi os produtos que escolhi da LADO FIT. Fiz diversas chamadas on line para a LADO FIT, abri pedidos de esclarecimento, relatando os fatos, e até agora nada, absolutamente nada, foi resolvido. Quero a entrega imediata dos produtos ou a devolução em dobro do valor que paguei, uma vez configurando-se cobrança indevida, pois não houve entrega de produto algum. Tudo em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor. PEDIDO N.#*****.

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Consideração final do consumidor

04/05/2026 às 14:34

Quase 2 meses para a entrega do produto. Após muitos protocolos de reclamação e eu ameaçar entrar na Justiça cobrando o valor em dobro, por tratar de cobrança indevida, onde não houve a entrega do produto no prazo prometido, aí resolveram se agilizar e enviar os produtos. Muito estressante negociar com lojas que agem assim.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5