CANCELARAM MEU PEDIDO SEM SATISFAÇÃO
Em réplica
Ferraz de Vasconcelos - SP
18/09/2019 às 06:31
ID: 95274446
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicito providências em relação ao ******* via Mercado Livre que cancelaram sem minha autorização, simplesmente cancelaram e se quer devolveram meu dinheiro. Quero a mercadoria ou irei ao PROCON e Pequenas Causas pelo Direito do Consumidor.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/09/2019 às 08:29
Bom dia Priscila, poderia nos informar em nome de quem está a compra, o produto que comprou? Pois com o nome PRISCILA GODINHO DA SILVA não temos nenhum registro de compra. Ou se puder enviar o print da tela de compra para o email ******* que verificaremos e lhe retornaremos o mais breve possível.
Réplica do consumidor
18/09/2019 às 12:47
Segue o comprovante está como ERP Cosmeticos