******* - MINI FURADEIRA
Em réplica
Vinhedo - SP
02/08/2018 às 09:47
ID: 37309613
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRECEBI A MINI FURADEIRA E NÃO INCLUI ADAPTADOR DA FONTE.
PRECISO DO ADAPTADOR E NÃO CONSIGO ENCONTRAR UM COM A CONEXÃO QUE ADAPTE COM O CABO DA FURADEIRA.
VOCES PODEM FORNECER-ME?
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Resposta da empresa
03/08/2018 às 14:21
Boa tarde,
O produto adquirido não acompanha fonte (adaptador), conforme descrito no anuncio.
Entramos em contato com o comprador informando que o produto que ele adquiriu não acompanha a fonte, já orientamos e indicamos um modelo na voltagem 220v para que ele possa utilizar o equipamento.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Réplica do consumidor
03/08/2018 às 15:46
AGORA PEÇO INSTRUÇÕES DE COMO ADQUIRIR O ADAPTADOR DE FONTE 220V SUGERIDO E O RESPECTIVO PREÇO
Réplica da empresa
03/08/2018 às 16:36
Já enviamos todas as orientações para seu email, assim como também informado através do contato telefônico. Caso tenha ficado alguma dúvida por gentileza nos retorne o email para que possamos lhe auxiliar.
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