Atraso na entrega de produtos comprados online na loja LADO ROSA

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

21/01/2026 às 10:30

ID: 238345993

Realizei uma compra no dia 13/11/2025 às 08:50:38 hs pelo site da loja LADO ROSA, ficando de ser entregue em até 18 dias úteis e até a presente data ainda não recebi meus produtos. Já entrei em contato coma empresa através de atendimento eletrônico, pois não consta um telefone que atenda para que possa fazer a reclamação. A devolutiva deles é que darão prioridade a minha solicitação e nada se resolve.

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Resposta da empresa

21/01/2026 às 11:31

Olá tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno. Caso ainda tenha alguma dúvida ou pendência relacionada ao seu pedido, pedimos que entre em contato com nossa central de atendimento. Estamos à disposição para ajudá-lo e resolver a situação o quanto antes.

Agradecemos pela sua compreensão e confiança.

Réplica do consumidor

21/01/2026 às 11:35

O que espero é que meus produtos sejam entregue o quanto antes!