COMPREI NA LOJA LADO ROSA E NUNCA RECEBI AS MINHAS MERCADORIAS

Olá, como está?
Antes de tudo, quero dizer que lamento por tudo que ocorreu de forma negativa com o seu pedido.
Nunca será o objetivo do Grupo Lado prejudicar os seus clientes, e sim buscar ao máximo a sua satisfação.
Caso tenha ficado alguma pendência com seu pedido, ou qualquer dúvida que ainda podemos resolver, pedimos que entre em contato conosco em nosso único canal de atendimento: https://*******

- Conforme informa no site: nossa equipe retornará dentro do prazo de até 48h úteis a partir do último envio.

Atenciosamente,
Grupo Lado.

A QUESTÃO É QUE JÁ ESTÁ COM 3 MESES E OS MEUS PEDIDOS AINDA NÃO CHEGARAM, PEÇO O CANCELAMENTO DOS MESMOS POIS ESTÁ EMPRESA JÁ DEMONSTROU TOTAL FALTA DE RESPEITO E CREDIBILIDADE COMIGO E VÁRIAS OUTRAS PESSOAS QUE ASSIM COMO EU ESTÁ SE SENTINDO ENGANADA. ESTOU CANSADA DE DESCULPAS O QUE QUERO DE FATO É O CANCELAMENTO DOS MEUS DOIS PEDIDOS E O ESTORNO DAS PARCELAS QUE JÁ PAGUEI.

Olá sou Maria do Carmo Marques dos Santos estou aqui mais uma vez para registrar QUE SOU MAIS UMA PESSOA QUE ESTÁ SENDO PREJUDICADA FINANCEIRAMENTE POR VOCÊS DA LOJA LADO ROSA e tentando obter o valor que estou pagando pois a LOJA LADO ROSA APAGOU DOS SEUS REGISTRO NO SITE TODAS AS MINHAS COMPRAS QUE ATÉ AGORA NÃO RECEBI. Já entrei em contato diversas vezes e nada, tenho printado todos os registros. Só para no dia 11/01/******* assistir uma live pelo Instagram da LOJA LADO ROSA, (******* Lado Rosa - Lado Industria Textil LTDA / Rodovia Jorge Lacerda, *******, Galpao 01 - Bairro Poço Grande, Gaspar-SC / 21.*******.*******/*******52 Direitos reservados https://*******) com uma promoção muito boa e com frete grátis. Fiz duas compras no mesmo dia, uma de R$ *******,26 e outra R$*******,37. Ao concluir as compras recebi a mensagem de que os meus pedidos iria chegar com 26 dias úteis, então eu soube que essa LOJA LADO ROSA estava dando [Editado pelo Reclame Aqui] aos consumidores, comecei a fazer pesquisa e li vários depoimentos de muitos consumidores iguais a mim, então entrei em contato com a LOJA LADO ROSA pedindo o cancelamento dos meus pedidos e eles me responderam pedindo desculpas e que não podia realizar o cancelamento porque já tinha sido faturado. Enviei vários e-mails cobrando as entregas dos meus pedidos e nada de chegar, já está com 3 meses e eles não me respondem mais e já paguei 3 parcelas que estão sendo cobradas no meu cartão de crédito.