Dificuldade de recuperação de senha e falta de contato no aplicativo de trabalho.

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São Paulo - SP

23/02/2026 às 09:23

ID: 241386557

Bom dia, sou cadastrada no app para trabalho e não consigo contato, minha senha expirou e não chega nunca o e-mail para cadastrar outra senha, o campo de mensagem do site está com erro e no site no consta nenhum número de contato nem fixo e muito menos de WhatsApp. Como podemos resolver e mediante dessa situação que estou passando devido uma simples recuperação de senha fica o questionamento, imagine se eu trabalho e ocorre um problema no meu pagamento, contato zero e imaginasse que resolução zero também né, pensa o prejuízo. Será mesmo que é im app confiável para trabalhar. No aguardo de um breve retorno.

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Resposta da empresa

25/02/2026 às 16:42

Prezada Vanessa,

Agradecemos por compartilhar a sua solicitação, informamos que a nossa equipe realizará contato para esclarecimento sobre demais dúvidas diante a solicitação mencionada. Fique atenta ao seu e-mail, inclusive em suas caixas de SPAM e lixo eletrônico para o retorno!

Ressaltamos que, obtemos o nosso contato via e-mail com a nossa equipe do suporte: [email protected] também, para caso precise de suporte.

Ficamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.

Atenciosamente, Lady Driver.