Solicitação de descadastramento de dados na plataforma Ladydrive não atendida
Respondida
São José dos Campos - SP
03/06/2026 às 22:04
ID: 250494563
Olá,
Solicitei por e-mail o descadastramento de meus dados e de meu dependente da plataforma ladydrive.
Não tive nenhum retorno, no app não tem a opção de apagar minha conta nossos dados continuam gravados no app.
Solicito descadastramento dos nossos dados
Email: *****
Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 12:20
Prezada Tatiana,
Informamos que a Lady Driver passou por atualizações em sua plataforma e, atualmente, está operando por meio de um novo sistema e de uma nova versão do aplicativo.
Ressaltamos que, em decorrência dessa atualização, os dados cadastrais da plataforma anterior foram excluídos, motivo pelo qual não possuímos mais o seu cadastro em nossa base de dados.
Caso tenha interesse em voltar a utilizar nossos serviços, solicitamos que realize o download da versão atualizada do aplicativo por meio do link abaixo e efetue um novo cadastro.
Link do aplicativo para Motoristas Lady Driver:
https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.ladydriver.taxi.drivermachine&hl=pt_BR
Nossa equipe permanece à total disposição para auxiliá-la durante todo o processo, desde o cadastro e a aprovação até o início das corridas.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Lady Driver