Solicitação de exclusão de dados
Resolvido
Recife - PE
05/04/2026 às 20:39
ID: 245205011
Aplicativo cheio de falhas. Não consigo utilizar por 1 segundo sem que uma mensagem de erro na conexão apareça, mas sei que não existe problema alguma do meu lado, pois já tentei acesso conectada a várias redes, inclusive 4 e 5g.
Solicito a exclusão de todos os meus dados e cadastro na plataforma.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 12:21
Prezada Joanita,
Informamos que a Lady Driver passou por atualizações em sua plataforma e, atualmente, está operando por meio de um novo sistema e de uma nova versão do aplicativo.
Ressaltamos que, em decorrência dessa atualização, os dados cadastrais da plataforma anterior foram excluídos, motivo pelo qual não possuímos mais o seu cadastro em nossa base de dados.
Caso tenha interesse em voltar a utilizar nossos serviços, solicitamos que realize o download da versão atualizada do aplicativo por meio do link abaixo e efetue um novo cadastro.
Link do aplicativo para Motoristas Lady Driver:
https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.ladydriver.taxi.drivermachine&hl=pt_BR
Nossa equipe permanece à total disposição para auxiliá-la durante todo o processo, desde o cadastro e a aprovação até o início das corridas.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Lady Driver
Consideração final do consumidor
02/08/2026 às 13:07
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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