Cobrança indevida de compra cancelada na Shein sem número de pedido
Não respondida
São Paulo - SP
30/08/2025 às 03:35
ID: 225719139
Fiz uma compra na loja virtual shein dia 24/07 no valor de 188,28.
Na opção parcelado, acabei não fazendo a opção por engano. No mesmo momento percebi meu erro e cancelei a compra,e refiz no outro dia com produtos a menos. Fui verificar minha fatura e,tem esse valor descontado, entrei no site e,falei com a atendente, ela disse q eu teria que ter o número do pedido p resolver o caso, mas revendo minhas compras,devolvidas,canceladas não tem o pedido.sendo assim não poderia me ajudar,e agora?? Fico no prejuízo?? Não recebi a mercadoria e paguei e ,eles não conseguem ver no meu histórico??