Sem retorno
Resolvido
Belo Horizonte - MG
03/12/2024 às 15:32
ID: 203563913
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de dois conjuntos através do site da LadyKa e estou tentando contato com a loja, pois não recebi número de rastreamento, do pedido nem anda. Através do canal do WhatsApp ninguém responde. Vi que entregam pela SHEIN, mas preferi comprar direto e não consigo retorno. Quero estorno do valor pago.
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Consideração final do consumidor
15/01/2025 às 21:01
A empresa falha quando não atualiza suas redes sociais e nem informa o cliente nada referente à compra realizada. Recebi meu produto, porém, a comunicação com a empresa é deficiente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5