Não fizeram a troca de produto

Não respondida
Embu das Artes - SP
02/05/2024 às 13:41
ID: 187946071
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssimo pós venda zero respeito com o cliente, fiz uma compra de 2 mil reais para iniciar meus atendimentos e o motor porquinho para lixar unhas deu defeito quando fui efetuar a troca a moça da loja me falou que só poderia oferecer assistência técnica e q só saberia sobre o defeito 72 horas depois pra saber se arrumaria ou não eles não tem nem um motor reserva para o cliente não perder seus dias de trabalho a política de troca é péssima não recomendo comprar esse tipo de produto nesta loja acho q faltou carinho com as clientes gastamos muito nessa loja e são ferramentas de trabalho acredito que por respeito ao cliente o melhor seria trocar um ou oferecer um para que a pessoa não perca financeiramente e não perca clientes tinha clientes no dia q o motor parou e não tenho condições de comprar um novo agora