Resultado ruim e prejuízo

Oi, Jupira!

Caramba, mas porque não falou antes? Porque não nos procurou? Se o seu objetivo era desabafar deveria faze-lo com a tatuadora quando a mesma te mandou uma mensagem por whatsapp. Ou ao menos entrado em contato com a empresa para que juntas pudéssemos te dar uma solução. Não falar e nos procurar nesse momento dificulta demais porque hoje não sabemos o que efetivamente ocorreu. Na verdade, até o momento nem sabemos que m é a profissional. Esse tipo de atitude não resolve o seu problema e não nos dá a chance de resolvê-lo também, desculpe, mas infelizmente não temos como avaliar seu caso sem saber quem te atendeu, sem que você nos dê chance de ouvir a profissional, que volto a dizer, nem deve sonhar que você ficou insatisfeita. Hoje, somos referência em cobertura de tatuagem, mas é importante destacar que a qualidade de um trabalho de cobertura jamais se assemelhará a de um trabalho feito numa pele sem desenho algum por baixo, justamente porque já existe um trabalho anterior e as soluções para essa cobertura acontecer são limitadas às possibilidades técnicas da artista.
O trabalho artístico é muito subjetivo e quando realizado na pele, se torna muito mais difícil de avaliar porque na maioria das vezes o cliente é leigo e a proposta que ele traz nem sempre é executável, já nesse momento frustra a expectativa e tudo já começa mal. É por isso que, SEMPRE, que um cliente de cobertura demonstra incerteza sobre o desenho escolhido, a gente prefere que ele não faça o atrabalho porque justamente não há margem para erros ou arrependimento. Agora, dizer que o trabalho foi mal feito sem sequer ter respondido a profissional e/ ou retornado para a avaliação, desculpa, mas é muito injusto com o artista. É muito comum o cliente se empolgar com um trabalho e no meio do processo desistir e seu dinheiro seria devolvido, como sempre fazemos. No termo está escrito que você tem um prazo para desistência. Sim, tatuagem é coisa muito séria e é por isso que a gente tem total paciência, por isso acontece sim do cliente anterior atrasar, e a gente sempre explica isso porqueo processo de tatuagem depende muito mais da resistência do cliente do que propriamente da agilidade do artista.
E voltamos a afirmar, as vezes a artista não reproduz a vontade do cliente justamente porque por ser um trabalho de cover up (cobertura) com opções limitadas, tendo em vista que já existe um trabalho naquele local e não há margem para erros. Pelo seu relato o que entendo é que não queria cobrir o desenho com o lobo, a insatisfação começou aí, então deveria ter dito a ela que não queria. Ela iria te dar outras opções, ou simplesmente não fazer o trabalho. A pele é sua, quem decide é você, a gente só orienta. E se mesmo assim, optando por levar adiante o trabalho, logo após o processo você tivesse sinalizado que não curtiu, o trabalho seria reavaliado e mexido até você ficar satisfeita. Você não pode fazer algo que não gosta e esperar que isso mude o longo do tempo, até porque é um trabalho definitivo. Desculpe mesmo, Jupira, mais aguardar um ano para desabafar por aqui, sem nos procurar? Sem nos dizer o que houve, quem foi a profissional? E pior, não dar a artista o direito de rever o trabalho, nem responde-la?
Hoje não sabemos se o teor foi exatamente esse, não podemos dizer que você tem ou não razão, é um tanto quanto injusto com a empresa também que nem pôde avaliar a conduta da artista e orienta-la a melhorar? E para a própria artista, ter sua arte mal avaliada sem poder contra argumentar, sem poder entender onde errou, se realmente errou, e o que fazer para evitar que isso aconteça novamente.

Nós não vendemos produtos, vendemos serviço e definitivo, por isso como você mesma narrou, você foi super bem tratada, porque entendemos que o processo artístico envolve muito mais do que apenas a questão monetária. Era só ter sinalizado na recepção, para nossa gerência, ainda que não quisesse falar com a tatuadora. Agora, um ano depois, nós realmente nem temos como argumentar porque, voltamos a dizer, nem sabemos do que se trata, do que pode ter acontecido. Estamos abertas ao diálogo e seria muito importante que entrasse em contato com a gente e com a artista para conversarmos sobre o ocorrido. O número que deixou cadastrado não atende e, de verdade, a sua narrativa precisa ser avaliada, debatida, não podemos ser julgadas por algo que você não nos deu a chance de saber/ resolver.

Aguardamos seu contato, ou que pelo menos, nos atenda.

Equipe Lady Luck Tattoo