Tattoo

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/09/2019 às 01:34
ID: 95375949
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu e três amigas fizemos uma tattoo. Criamos expectativas e o resultado não foi o esperado. Arrependemos muito em fazer a tattoo nesta empresa!!
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Resposta da empresa
11/10/2020 às 22:02
Lara, você e suas amigas fizeram, cada uma, uma tattoo de trevo, em fine line, bem pequena. As tattoos ficaram lindinhas, temos fotos dos trabalhos, inclusive realizado no evento Mondial de La Bieire, MMaior evento de Cerveja Artesanal do Rio de Janeiro, o qual somos parceiras e convidadas justamente pela qualidade e seriedade do nosso trabalho. Vocês foram até nosso stand super animadas, pediram descontos, forma atendidas em tudo que solicitaram. As tatuagens ficaram ótimas, inclusive tiramos fotos e postamos nas nossas redes.
O resultado não ficou nada ruim, a sua tatuagem perdeu um pouco de pigmento durante o processo de cicatrização, o que é absolutamente normal, pois a pele quando está se recompondo, descasca e com isso o pigmento pode sair, principalmente levando em consideração a parte do corpo em que tatuou.
Para isso você tem um prazo de 30 dias para retoque gratuito, sem qualquer prejuízo ao cliente, só que no seu caso, você não quis retocar. Se recusou a ir ao estúdio e queria seu dinheiro de volta. Desculpe, mas o serviço foi prestado, o resultado foi muito satisfatório e a perda de pigmento faz parte do processo. Uma pena sua postura ter sido essa, pois tudo seria resolvido da melhor forma possível.