Perfume falso
Em réplica
Ribeirão Preto - SP
15/06/2024 às 14:33
ID: 190888089
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um perfume angel de 50 ml paguei *******.00 no dia 04 06 ******* no shopping de frente o planalto e o perfume é falso queria a troca por um verdadeiro ou meu dinheiro de volta preciso resolver isso fui pra Brasília passear e fui passado para traz sou de Ribeirão preto entrar em contato comigo por gentileza
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Resposta da empresa
18/06/2024 às 08:44
Prezado Fabrício,
Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos por nos informar sobre sua experiência. Gostaríamos de assegurar que todos os perfumes comercializados pela Lady Perfumaria são originais, possuem o selo da ADIPEC e acompanham a nota fiscal, garantindo a autenticidade do produto.
Para resolvermos a sua situação, pedimos gentilmente que entre em contato através do SAC, conforme indicado na embalagem do produto. Eles estarão prontos para fornecer todas as informações necessárias para o envio do produto para análise.
Atenciosamente,
Lady Perfumaria
Réplica do consumidor
11/12/2024 às 15:44
boa tarde!
este perfume q comprei na loja ai e falso sim comprei um outro e nada a ver com esse ai q comprei na loja ai
comprei um de ******* ml no valor q paguei ai um de 50 ml e ainda falso
Réplica do consumidor
11/12/2024 às 15:48
é facil enviar respostas para eu ligar no sac acho q era melhor vcs resolver o meu problema me o perfume verdadeiro ou me enviar o valor pago ai de volta para mim fico no aguardo