Absorventes Ladysoft Max Protect com defeito e falta de resposta da empresa

Question

Comprei um pacote com 16 unidades do absorvente Ladysoft Max Protect com abas, porém não pude utilizá-los pois as abas estão sem a parte adesiva e ainda foram cortadas junto com a embalagem individual do absorvente. Todas as unidades do pacote estão com esse mesmo problema. Fui obrigada a usar dois, pois não tinha como comprar outro no momento que abri o pacote, pois já era noite. No outro dia acabei comprando um pacote de outra marca, pois tive medo de comprar do mesmo e também estar com defeito. Enviei um e-mail para o contato que consta na embalagem: *****, porém não obtive resposta, entrei no site da Ladysoft, fiz a reclamação por lá, mas novamente sem resposta. Infelizmente a empresa não fez nada em relação ao defeito informado, gastei dinheiro com algo que não poderei usar, ou seja, dinheiro jogado fora. Com certeza não comprarei mais absorventes dessa marca.