Atraso na entrega
Respondida
São Paulo - SP
28/03/2018 às 11:34
ID: 34168949
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 08/03 foi efetuada a compra de 1 condicionador e 1 óleo de Argan (Pedido n*******5-01) O prazo era de até 11 dias e até o momento os produtos não foram entregues. Já enviei emails solicitando uma posição e até o momento não tive retorno.
Tentei contato pelo ******* e só da sinal de ocupado.
Aguardo retorno. Atenciosamente, Rogéria
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Resposta da empresa
05/04/2018 às 15:17
Rogéria, Boa Tarde!
Pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido com a sua compra.
Infelizmente, ocorreu um problema com a sua postagem o que ocorreu o atraso na entrega. A postagem já foi realizada e o código para acompanhamento online é o *******.
Sua entrega deve ocorrer entre hoje e amanhã segundo o posicionamento do site dos Correios.
Estamos a disposição para eventuais dúvidas e solicitações.
Atenciosamente,
Equipe LadyHair Professional