Produto não recebido

Resolvido
Fortaleza - CE
26/11/2017 às 08:50
ID: 30639961
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pela Internet (pedido ******* ) em 12/10/******* com postagem pelos correios em 06/11/******* (25 dias!) sob rastreamento *******.
Ocorre que, em 23/11/*******, o produto (sob rastreamento *******) foi entregue em Porto Alegre/RS em vez do endereço indicado na compra, Fortaleza/CE.
A loja virtual não responde aos meus e-mails. Também não consigo resposta dos Correios para saber se o código de rastreamento informado estava com o meu endereço (ou se a loja me informou um código de rastreamento de outro cliente/pedido).
Produto comprado: Livro MATEMÁTICA PARA VENCER - ******* PÁGINAS (ref. *******).
Site: https://**************&IDProduto=2887009&q=livro-matematica-para-vencer---*******paginas
Valor: R$*******,65
Frete (Encomenda PAC 60.**************): R$44,36.
Continuo querendo receber o produto.
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Consideração final do consumidor
05/06/2018 às 19:33
A empresa retornou o contato e encaminhou o produto por sedex.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6