ATRASO NA ENTREGA DE CAÇAMBA
Respondida
Belo Horizonte - MG
31/05/2021 às 14:15
ID: 124640199
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSOLICITEI ALUGUEL DE UMA CAÇAMBA . A MESMA ESTAVA PREVISTA PARA SER ENTREGUE AS 9 HS DA MANHA. FOI ENTREGUE SOMENTE AS 14:10 HS
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Resposta da empresa
31/05/2021 às 17:03
Olá Luiz Patrus,
Lamentamos por essa situação, infelizmente tivemos um imprevisto na entrega da sua caçamba. O fato ocorreu no sistema operacional que utilizamos para gerenciar o estoque e as entregas. Assim que o problema foi solucionado, realizamos uma força tarefa para realizar as entregas o mais rápido possível e minimizar os impactos causados.
Somos uma empresa preocupada com seus clientes, por isso, esteja certa que é muito importante para nós o seu relato. Esperamos que em uma próxima oportunidade a sua experiência seja a melhor possível.
Estamos a sua inteira disposição,
Equipe Lafaete Locações