Pós Venda ineficiente

Olá Ernani, espero lhe encontrar bem! :)

Infelizmente entre novembro/dezembro tivemos alguns transtorno por conta da falta de energia que ocorreu geral aqui na região da Vila formosa, porem dia 05/12/******* você e o Thiarles compareceu em nossa fabrica e pôde constatar que, por conta dessa falta de energia estávamos com problemas com internet e nossos telefones também, um problema direto com a operadora do qual demorou á ser solucionado. Porem, conforme reunião que você teve pessoalmente com nosso Gerente de produção, cumprimos o combinado e entregamos dia 20/12/******* e finalizamos a montagem dia 27/12/*******.

Enquanto ao contrato, de fato foi assinado dia 12/10/*******, porem o pagamento da primeira parcela foi feito dia 20/12/*******, e o restante do pagamento foi feito somente dia 28/12/******* após finalização do serviço.

Peço desculpas novamente por todo transtorno, a CEJAM é cliente de ANOS da Lafaiete, vocês conhecem e sabem que isso não faz parte do nosso dia-a-dia.

Ernani, qualquer duvida estamos á disposição.

******* (atendimento comercial)
******* (Departamento Logístico)

Tenha um ótimo ano de *******, é um prazer te-los como nossa cliente.