Retorno de atendimento e Pós venda

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

22/05/2024 às 17:36

ID: 189331169

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Estou tentando atendimento já há mais de duas semanas, para reparo técnico de
móveis que foram comprados com a Lafaiete para a Clinica do Doutor Charles Grander e não tenho retorno.
Também estou esperando a entrega de dois carrinhos, que tiveram a entrega prometida para essa ultima segunda feira, dia 20/05/24.

Eu estou tentando falar com a responsável pelo agendamento do setor de logística, a senhora Kamilla, e a mesma não retorna as minhas ligações, nem mensagens. Estamos tentando esse retorno há semanas e nada. O pós-venda é terrível e eu preciso desses reparos e equipamentos para que o nosso cliente posso inaugurar a sua clínica.

Já falamos com todos os números possíveis e divulgados pela comunicação da Lafaiete e ninguém está resolvendo o nosso problema!

Total falta de comprometimento e respeito ao cliente!

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