LafargeHolcim

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/07/2022 às 08:36

ID: 147315201

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia,

Venho por meio deste relatar e até mesmo na esperança de ter um retorno da empresa a respeito de minhas cargas que não chegaram, ocasionando o atraso e paralização da minha produção.
Graças a nossa metodologia de trabalho, conseguimos comprovar os pedidos através de print de tela quando implantado no portal para o recebimento de cimento, onde tenho toda uma programação até o dia 27/07/2022de 1 carga diária, o que acontece é que a carga de cimento do dia 22/07/******* NÃO NOS FOI ENTREGUE NA FÁBRICA, PARANDO A NOSSA PRODUÇÃO do dia 22/07/******* até o dia 25/07/*******, onde também possuo uma carga programada e não recebi nem a nota fiscal no meu e-mail, ou seja, nem carregado o cimento foi. Gostaria de uma posição sobre o que aconteceu, visto que o nosso representante não dá nem uma atenção para nos ajudar, ligo para o portal e ninguém consegue me ajudar também, inclusive deixei uma reclamação sob número #1194762. Quem vai arcar com nosso prejuízo???? por favor, alguém nos dê um retorno! Grata!