Solicitação de informações técnicas do cimento

Respondida
São Paulo - SP
08/10/2022 às 10:35
ID: 151475009
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei informações técnicas do cimento CP V - Ari e a empresa não me fornece por eu não ser cliente, mas deixei claro que é para fins de estudo em um trabalho de TCC. Eles não fazem a mínima questão em ajudar. Precisamos das informações para a andamento no nosso trabalho. verifiquei que a Holcim não responde nenhuma reclamação no RECLAME AQUI, estão pouco preocupados com as solicitações e reclamações.
Deixo aqui a minha grande insatisfação.
E aguardo um retorno da Holcim com as informações que eu solicitei.
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Resposta da empresa
10/11/2022 às 16:07
Prezada Esthefania,
Pedimos desculpas pelos inconvenientes e agradecemos pelo feedback. Graças a isso nossos processos foram revisados e ajustados para uma melhor experiência do solicitante. A área técnica já entrou em contato e passou a informação solicitada.