Solicitação de informações técnicas do cimento

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/10/2022 às 10:35

ID: 151475009

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Solicitei informações técnicas do cimento CP V - Ari e a empresa não me fornece por eu não ser cliente, mas deixei claro que é para fins de estudo em um trabalho de TCC. Eles não fazem a mínima questão em ajudar. Precisamos das informações para a andamento no nosso trabalho. verifiquei que a Holcim não responde nenhuma reclamação no RECLAME AQUI, estão pouco preocupados com as solicitações e reclamações.
Deixo aqui a minha grande insatisfação.
E aguardo um retorno da Holcim com as informações que eu solicitei.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/11/2022 às 16:07

Prezada Esthefania,

Pedimos desculpas pelos inconvenientes e agradecemos pelo feedback. Graças a isso nossos processos foram revisados e ajustados para uma melhor experiência do solicitante. A área técnica já entrou em contato e passou a informação solicitada.