Ineficácia da Quetiapina 200mg da Lafep e retorno da depressão

Agradecemos pelo seu contato! Entendemos ser de extrema importância essa parceria pós-comercialização, pois contribui enormemente para a melhoria contínua da qualidade de nossos produtos.

Esclarecemos que a sua demanda, referente ao medicamento Hemifumarato de Quetiapina ******* mg, foi registrada pelo SAC Lafepe sob o número de *******.

Entretanto, necessitamos de mais informações para que possamos investigar adequadamente o caso. Sendo assim, o SAC Lafepe entrará em contato para obter as informações necessárias à análise do caso supracitado.

A Senhora também pode entrar em contato conosco através do e-mail ******* ou pelo número ******* ******* *******.

Atenciosamente,

Equipe SAC Lafepe.

A funcionária do laboratório entrou em contato comigo, mas não resolveu o problema pois continuo com o medicamento ineficaz.

Prezada Senhora Ivana Ferreira Lorenzoni,

Lamentamos sinceramente o transtorno ocasionado, gostaríamos de assegurar que sua demanda está sendo tratada com todo o zelo e atenção que merece.

Conforme abordado em contato telefônico, a sua solicitação já foi encaminhada ao setor competente, juntamente com as informações fornecidas pela senhora. A equipe responsável está dedicada à análise da situação e à busca de uma solução adequada, com a maior brevidade possível.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Agradecemos pela sua compreensão e paciência.

Atenciosamente,

Equipe SAC Lafepe.

Olá, Sra. Ivana Ferreira Lorenzoni,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente qualquer desconforto ou insatisfação que a situação possa ter causado e reforçamos que sua manifestação é muito importante para nós.

Informamos que o seu relato já está sendo acompanhado com atenção pela nossa equipe e que os esclarecimentos e encaminhamentos necessários estão sendo realizados por meio de contato direto e privado, a fim de garantir um atendimento mais cuidadoso, completo e respeitoso, especialmente considerando a natureza sensível das informações envolvidas.

Reiteramos nosso compromisso com a qualidade, a segurança e o respeito aos pacientes, e permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário pelos canais já utilizados, buscando a melhor condução possível para o caso.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de aprimorarmos continuamente nossos processos e atendimentos.

Atenciosamente,
SAC LAFEPE