Itens não entregues e falta de suporte da Lafort
Respondida
Curitiba - PR
05/07/2025 às 22:16
ID: 221374309
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na Lafort e eles não enviaram dois itens.
Tentei entrar em contato e no WhatsApp é impossível e pelo e-mail não respondem.
Gostaria que me reembolsassem o valor de R$1005,31, que corresponde aos dois itens que não entregaram.
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 15:14
Olá,
Sentimos muito pelo transtorno relatado e pedimos desculpas pela experiência descrita.
Gostaríamos de confirmar se a situação já foi resolvida e se está tudo bem no momento. Caso ainda precise de suporte, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo WhatsApp oficial da Lafort: +55 41 3111-1400, acessando o menu na opção Suporte, para que possamos verificar o ocorrido e dar sequência ao atendimento.
Ficamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe LAFORT Atendimento ao Cliente