Mailing indesejado
Resolvido
Recife - PE
29/07/2026 às 08:37
ID: 255100303
Há anos não quero mais receber os e-mails de mailing e eles não dão essa opção de "unsubscribe" na mensagem, como deveriam fazer.
Favor retirar meu nome dessa lista.
Obrigada
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 15:50
Prezada,
Agradecemos o seu contato.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado pelo recebimento frequente de nossas comunicações.
Informamos que o descadastramento do e-mail informado já foi realizado com sucesso. Dessa forma, você não receberá mais nossas mensagens promocionais. Caso ainda receba algum e-mail nos próximos dias, isso pode ocorrer devido a campanhas que já estavam em processamento antes da solicitação.
Permanecemos à disposição para qualquer outra necessidade.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 10:40
Tive um rápido retorno da empresa. Gostaria de sugerir que eles disponibilizem a opção de "cancelar assinatura" no mailing.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10