Como rastrear meu produto
Em réplica
Bauru - SP
08/05/2023 às 11:06
ID: 164222019
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis e não consegui rastrear
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Resposta da empresa
08/05/2023 às 12:48
Olá, Querino, tudo bem ?
Aqui quem fala é o Rodrigo Fonseca, especialista pela logística da loja LaFortuna Store.
Estou vendo que seu pedido está com algumas pendências simples de resolver. Estamos correndo atrás para solucionar o mais rápido possível! Peço que tenha paciência pois já estamos em contato frequente com os fornecedores e com os correios para saber o motivo dos atrasos.
Réplica do consumidor
09/05/2023 às 10:31
Estou aguardando o envio, o cartão de crédito pediu uma solução de vcs ou irá cancelar a compra