Comprei um tênis já faz duas semana e meia até agora não enviaram
Em réplica
Marília - SP
06/05/2023 às 16:19
ID: 164161583
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis já faz duas semanas e meia foi pago com Pix e até agora não enviaram e nem responde aos email enviado não dão resposta o que fazer
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Resposta da empresa
08/05/2023 às 12:44
Olá, Sandro, tudo bem ?
Aqui quem fala é o Rodrigo Fonseca, especialista pela logística da loja LaFortuna Store.
Estou vendo que seu pedido está com algumas pendências simples de resolver. Estamos correndo atrás para solucionar o mais rápido possível!
Peço que entre em contato com nosso suporte via e-mail para que possamos estar resolvendo isso rapidamente e mantendo contato, já deixei a equipe informada com seu pedido e daremos a melhor atenção possível para você. Agradeço pelacompreensão e estamos
a sua disposição para quaisquer outras dúvidas, lembrando que nosso meio oficial de suporte é o próprio E-mail.
Réplica do consumidor
08/05/2023 às 13:42
Então devolve meu dinheiro