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Respondida
Dores de Campos - MG
08/05/2023 às 11:42
ID: 164225791
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um tenis, faz mais de um mes e nada de rastreio ou recebimento.
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Resposta da empresa
08/05/2023 às 12:49
Olá, Walace, tudo bem ?
Aqui quem fala é o Rodrigo Fonseca, especialista pela logística da loja LaFortuna Store.
Estou vendo que seu pedido está com algumas pendências simples de resolver. Estamos correndo atrás para solucionar o mais rápido possível! Peço que tenha paciência pois já estamos em contato frequente com os fornecedores e com os correios para saber o motivo dos atrasos.