Reclamação não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

25/10/2023 às 16:19

ID: 174704459

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No dia 20/08/******* fiz uma compra pagando à vista por PIX.
Eles me encaminharam o código de rastreio no dia 29/08/******* - *******.
Verificado em 23/10/*******, no site dos correios, consta mercadoria entregue ao destinatário pela pela Unidade de Distribuição de CURITIBA em 05/09/*******, às 10h43.
Quero saber como isso foi possível, já que moro no RIO DE JANEIRO?
Já encaminhei mensagens reclamando e mensagens solicitando o reembolso do valor pago e eles vêm com desculpas que estão com problemas com os correios.
Já falei que o objeto comprado perdeu seu objetivo em razão de ser destinado a um presente e que por causa do descaso, me vi obrigada a comprar outro presente.
Agora, só quero o reembolso porque nem para mim serve o objeto comprado, pois minha cama é de solteiro.
Obrigada

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