Lago Imóveis

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Ribeirão Preto - SP

21/08/2025 às 12:06

ID: 225058207

Tive problemas em absolutamente em todas as interações com a imobiliária. Primeiro, para devolver um apartamento dentro do prazo foi um transtorno sem fim, com as funcionárias agindo como se estivessem me fazendo um favor. Dão informações incompletas e se aproveitam disso para postergar o máximo a devolução do apartamento, gerando dias a mais a serem cobrados. Ainda assim, cometi o erro de alugar um segundo apartamento pela mesma imobiliária.
Agora, depois de meses sem ligar o ar-condicionado, quando fui religar, percebi que ele apresenta um vazamento. Liguei no setor de manutenção e (após mais de 1h tentando contato) a atendente nem quis saber informações a respeito do problema que eu estava reportando. Negou atendimento, disse que isso era minha responsabilidade, sendo que ela nem quis entender o que está acontecendo e que em último caso eu poderia tentar acionar a manutenção pelo APP, mas que era improvável conseguir. Aqui em Ribeirão as mudanças de temperatura são grandes e todo mundo sabe que isso pode influenciar nos encanamentos, mas para a atendente a culpa parece ser minha. Em resumo: essa imobiliária é a maior [Editado pelo Reclame Aqui]. Evitem.