Aumento do aluguel após pagamento do seguro fiança e demora na devolução do dinheiro.
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
30/01/2026 às 15:37
ID: 239327225
Aluguei um imóvel na imobiliária lago em Ribeirão Preto paguei o seguro fiança e depois que foi pago eles aumentaram o aluguel eu não quis mais e eles falaram que iria demorar duas semanas para devolver o meu dinheiro achei um absurdo e me prejudicou muito
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Resposta da empresa
07/02/2026 às 12:27
Prezado
Para que possamos apurar corretamente o ocorrido e verificar os fatos narrados, precisamos que nos informe, por gentileza, os dados da negociação, tais como:
*****
Nome da atendente de Locaçao;
Data da proposta e do pagamento do seguro fiança;
Canal de atendimento utilizado (pessoalmente, WhatsApp, e-mail).
Ficamos no aguardo dos dados para darmos continuidade à verificação e retorno com os devidos esclarecimentos.
Atenciosamente,
Lago Imóveis Ltda.
Depart. Juridico
Heliane Gui
Consideração final do consumidor
07/02/2026 às 12:29
Redolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7