Cobrança indevida por danos preexistentes no imóvel alugado

Prezado,

A Lago Imóveis esclarece que a vistoria de saída do imóvel foi realizada de forma técnica e comparativa, confrontando-se a vistoria de entrada com o estado do imóvel no momento da devolução, conforme procedimento padrão e legislação aplicável.

Após a emissão da vistoria de saída, a locadora foi consultada e, visando uma solução amigável, liberou diversos itens originalmente apontados, demonstrando boa-fé e flexibilidade. Permaneceram pendentes apenas alguns itens, ja de vosso conhecimento, por se tratarem de obrigações de manutenção e conservação do imóvel.

Ressaltamos que tais itens não se confundem com desgaste natural, mas sim com manutenção básica e condição mínima para devolução do imóvel, conforme previsto em contrato, Vistoria de Entrada e na Lei do Inquilinato.

Quanto à entrega das chaves, esclarecemos que:

as chaves não puderam ser recebidas no primeiro momento justamente porque a vistoria ainda não havia sido aprovada;

V S foi orientado a entregar as chaves diretamente na imobiliária, apresentar documentos de desligamento de energia, declaraçao da Adm ref. quitaçao de condominios e participar da checagem final, agendada para o dia 28/01;

Contudo, optou por não comparecer para a entrega das chaves, deixando de dar prosseguimento ao procedimento de encerramento da locação.

A Lago Imóveis reforça que não age fora da lei, tampouco realiza cobranças indevidas, seguindo critérios técnicos, contratuais e legais, sempre buscando resolver as situações de forma equilibrada e transparente.

Permanecemos à disposição para conclusão do processo de entrega do imóvel por nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Lago Imóveis Ltda.
Setor Jurídico e Rescisao Contratual