Indignação com a Honda Bauru: carro voltou com problemas, cliente em estado grave de saúde.
Não resolvido
Bauru - SP
15/06/2026 às 10:25
ID: 251392947
Bom dia venho aqui deixar minha total indignação na Honda Bauru , já fiz a reclamação tive o retorno da ***** DA HONDA FALANDO QUE IRIA FAZER A REVICISÃO NO CARRO DA MINHA IRMÃ DEVIDO TODO O TRANSTORNO A PERTUBACÃO DA HONDA DE BAURU MIMHA IRMÃ ESTÁ NA UTI DEU INFARTO NA MINHA IRMÃ DE NERVOSO O MEDICO DELA QUER SER ATE TESTEMUNHA DO OCORRIDO DEVIDO O PROBLEMA QUE A HONDA BAURU CAUSO NO ESTADO DE SAUDE DA MINHA IRMÃ O CARRO DA MINHA IRMÃ VAI SER CONSERTADO NA HONDA E SÓ SAIU DAI ARTUMADO E FUNCIONANDO PRECISO O MAIS RAPIDO POSSUI DESDE ***** A MINHA IRMA ESTA PASSANDO COM A HDI E A HONDA QUERO UMA SOLUÇÃO A ASSESSORIA DO CELSO RUSSOMANO ESTA COM TODAS AS GRAVAÇÕES DO ATENDIMENTO PESSIMO DA HONDA DESDE O 0800 ATE O ATENDIMENTO DA HONDA EM BAURU O SENHOR ***** FOI PESSIMO ATENDIMENTO COM MINHA IRMÂ JÁ FAZ DUAS SEMANAS QUE O CARRO DA MINHA IRMÃ ESTÁ NA HONDA BAURU TEM QUE SER CONSERTADO ESSA SEMANA CASO CONTRARIO TODOS VÃO TER UMA VISITA NA HONDA EM BAURU CELSO RUSSOMANO .PRECISO DE UM RETORNO URGENTE HOJE CHEGA DE PALHAÇADA
Compartilhe
Resposta da empresa
16/06/2026 às 11:47
Olá, Tatiane Tudo bem ?
Informamos que, conforme a política da empresa, não realizamos reparos, ajustes ou correções em serviços executados por terceiros.
Além disso, no momento, o veículo não se encontra sob os cuidados da Lago-San, estando em posse da seguradora. Dessa forma, não temos como realizar uma avaliação ou intervenção sobre o serviço mencionado.
Sendo assim, orientamos que a solicitação seja direcionada à empresa responsável pela execução do reparo ou à seguradora, para que possam analisar o ocorrido e providenciar a tratativa adequada.
Atenciosamente,
Equipe Honda Lago-San
Réplica do consumidor
17/06/2026 às 11:51
Vou ter que DESENHAR PRA VCS O CARRO ESTAVA EU RESPONSABILIDADE DA HONDA BAURU E FOI RETIRADO SEM AUTORIZAÇÃO DA DONA E PROPRIETÁRIA DO VEICULO VCS DA HONDA E DA HDI COMETERAM UMA INFRAÇÃO GRAVISSIMA A HONDA DE BAURU É MESMO UMA PALHAÇADA E U FIQUEI SABENDO DA RETIRADA DO CARRO PORQUE EU LUGUEI NA HONDA E ALEGARAM QUE FOI LEVADO O CARRO SEXTA FEIRA DIA 12/06/2026 ,A SEGURADORA DIZEM QUE VCS FIZERAM A RETIRADA DO VEICULO O PIOR DISSÓ TUDO ENTAO VCS VAO PAGAR PELO [Editado pelo Reclame Aqui] CADA HORA LIGA UM FUNCIONÁRIO DA HONDA E FALA UMA COISA EU JA ESTOU COM TODOS OS NOMES A HORA QUE O CELSO RUSSOMANO CHEGAR VAI ATRAS DE TODOS ,ENTENDEU AGORA BANDO DE IRRESPONSÁVEL NINGUEM SABE AONDE ESTA O CARRO MAS FICAM EM PAZ CELSO RUSSOMANO VAI ATRAS DE TODOS
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 11:51
Nota zero em tudo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0