Jeep Renegade com defeito grave logo após a compra Lago San tenta empurrar reparo e ignora vício de grande monta

Não respondida
Jardinópolis - SP
24/08/2026 às 17:46
ID: 257262863
Comprei um Jeep Renegade 2022 na Lagoinha Comercial de Veículos Importação e Exportação S/A (Lago San de Ribeirão Preto) e, poucos dias após a compra, o carro apresentou falha grave no motor, perda de desempenho e luz de injeção acesa. A rede autorizada Jeep emitiu orçamento acima de R$ 10 mil, envolvendo peças internas do motor algo totalmente incompatível com um veículo recém-adquirido.
Mesmo diante de um vício grave, oculto e pré-existente, a Lago San tenta empurrar um reparo, dizendo que o defeito é sanável, sem apresentar laudo técnico, sem explicar a origem do problema e ignorando completamente o orçamento da rede autorizada Jeep.
Enquanto isso, eu estou sem o carro, pagando Uber, aluguel de veículo e deslocamentos, além de ter um financiamento ativo e uma entrada de R$ 30.000,00 já comprometida. A Lago San simplesmente finge que isso não existe.
Enviei notificação extrajudicial, recebi uma resposta evasiva e agora estou levando o caso ao Procon-SP. Se a empresa continuar tentando fugir da responsabilidade, vou entrar com ação judicial pedindo rescisão contratual, devolução da entrada, quitação do financiamento e ressarcimento de todos os prejuízos.
Aguardo uma solução imediata e definitiva. Não aceito mais enrolação.