Vendedor omite reparos e problemas no veículo, falta de clareza na documentação
Em réplica
Guaxupé - MG
01/10/2025 às 16:53
ID: 228288919
Vendedor me vendeu um carro dizendo que havia um pequeno retoque na porta lado direito, porém foi feito martelinho de ouro, retoque parachoque traseiro e disse que as manchas do teto sairia com apenas um polimento de acordo com um especialista não tem conserto apenas pintando o teto do veículo novamente. Carro apresenta problemas nos sensores de aproximação, não houve clareza em relação a documentação do veículo. Não estou satisfeito com a compra.
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Resposta da empresa
03/10/2025 às 15:51
Boa tarde, João! Tudo bem?
Tentamos contato em diferentes dias e horários, mas infelizmente não conseguimos falar com você.
Gostaríamos muito de ouvir você e poder esclarecer todos os pontos.
Estamos à disposição pelo telefone******* ou pelo WhatsApp*******.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Honda Lago-San
Réplica da empresa
06/10/2025 às 15:51
Boa tarde, João! Tudo bem?
Conforme combinamos, pedimos que agende um horário conosco para que possamos realizar a inspeção do seu veículo e efetuar os reparos necessários e com isso finalizamos sua solicitação por aqui.
Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição pelos telefones******* ou WhatsApp*******.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Honda Lago-San