Preço não compatível com serviço

Question

Dia 28/12 fui às 18h comemorar meu aniversário com meus pais no estabelecimento indicado por conhecidos que foram e gostaram muito. Ao iniciar o serviço, eu e minha família sentamos a mesa, colocaram a comanda na mesa sem explicar nada, pelo menos de como funcionava o rodízio, eu que chamei um garçom para ser orientada. O Tassio veio e depois que marcamos na comanda, começaram a servir os fritos, tudo em óleo velho (polenta, aipim e batata frita) estava sem condições. Reclamamos 3x e mesmo assim entregaram nova porção com aparência ruim e aquele cheiro de óleo reaproveitado e eu sei diferenciar porque já tive restaurante. Sem contar que você paga caro pra comer coisas básicas que come em casa: toda hora empurravam maionese de batata e salada verde com molho agridoce. Só passava carne mal passada e com pouca variedade, sempre vindo repetido. Os pratos você tem que ficar cobrando pra trocar, porque não tem proatividade por parte dos garçons. Um deles inclusive eu fui levantar a taça da mesa pra ele colocar o refrigerante pra ser gentil mesmo, e ele simplesmente me disse: pode deixar na mesa que eu sirvo.
O pior foi no final que levei meu cartão Sodexo refeição e na hora de pagar com saldo disponível e desbloqueado, a máquina deles não aceitava. Tentei 3x e passei maior vergonha, sorte que estava com meu crédito na carteira.
Liguei pra Sodexo e a mesma afirmou que meu cartão está ativo sem bloqueio.

Gastei mais de *******,00 pra 5 pessoas comerem com serviço que deixou muito a desejar!!!

Esse valor eu faço uma boa compra!!! Que arrependimento!!!!